Frågor och svar (FAQ)

Vilka produkter finns i lager?

De produkter som är märkta med lagervara finns i lager och levereras på 3-5 dagar (helgfria arbetsdagar). Dessa produkter är är angivna med Lagervara 3-5 dagar under leveranstid.

Vad är beställningsvara?

De produkter som har beställningsvara angiven under leveranstd tillverkas efter din beställning dvs de angivna måtten samt övriga val. Normal leveranstid för dessa är 10-12 dagar (helgfria arbetsdagar)

Utöver lagersortimentet ingår ytterligare ett stort antal modeller, modulstorlekar och färger i Elitfönsters standard. Dessa tillverkar vi snabbt efter din beställning.

Besked om leveranstider ges av återförsäljaren vid beställningstillfället.

Hur kommer jag i kontakt med kundservice?

Vår kundtjänst är bemannad helgfri måndag-fredag kl 08.00-16.30 (lunch 12.00-13.00) Du når oss på telefon 010-4514500 och via mail på kundservice@elitfonster.se.

 

Produktfrågor

Vad är min och max storleken för olika sol och insynsskydd?

De mått som fylls i vi beställning av Sol och Insynskydd kontrolleras alltid så att de är inom de max och min mått som vi kan tillverka produkterna i.

Följande storleks begränsningar gäller:

Persienn Standard    

Levereras i bredd min 200 mm och max 2000 mm, höjd min 100 mm och max 2950 mm 

Persienn Plus

Levereras i bredd min 250 mm och max 1500 mm, höjd min 100 mm och max 2500 mm

Plissé Standard

Levereras i bredd min 200 mm och max 2000 mm, höjd min 100 mm och max 2300 mm

Plissé Duett

Levereras i bredd min 200 mm och max 2000 mm, höjd min 100 mm och max 2300 mm

Plissé Linne

Levereras i bredd min 200 mm och max 2000 mm, höjd min 100 mm och max 2300 mm 

Plissé Ljustät

Levereras i bredd min 200 mm och max 2000 mm, höjd min 100 mm och max 2300 mm

Plissé TopDown

Levereras i bredd min 200 mm och max 1500 mm, höjd min 100 mm och max 2300 mm

Myggnät fönster

Levereras i bredd min 438 mm och max 2000 mm, höjd min 438 mm och max 2400 mm

Myggnät altandörr

Levereras i bredd min 500 mm och max 1700 mm, höjd min 1900 mm och max 2600 mm

 

Vad innebär valet reglagesida för en Persienn och Plissé.

Anger vilken sida på på produkten som reglagen/linorna är placerade för att vinkla lameller, hissa och sänka produkten. Regalgesidan är angiven inifrån sett. Att tänka på vid valet av reglagesida är tillgängligeheten till att nå denna sida samt om det finns risk att klämma reglage och linor när man öppnnar och stänger produkten dessa tillbehör sitter på.